知らない番号（0120-068-178）から突然電話がかかってくると、でるべきか迷うものです。この番号はKDDI（au）が公式に利用しているキャンペーン案内専用のフリーダイヤルで、au公式サイトで直接確認できます。詐欺の心配はいりませんが、類似の電話番号を悪用した架空料金請求詐欺は急増しており、慎重に対応が必要です。

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所有者: KDDI · 用途: au/UQモバイルキャンペーン案内 · 種類: フリーダイヤル（0120） · 公式確認: au公式サイト掲載 · 通話無料: 発信者無料・受信者無料

クイックスナップショット

1確認された事実
2明確でない点
  • 委託先外部事業者の具体的な社名は非公開
  • キャンペーン開始の正確な開始日は非公開
  • 2024年以降の最新ユーザー口コミが限定的
3タイムライン signal
  • 2023年5月：初口コミ（代理店契約誘腋報告）（ストレスフリー生活）
  • 2023年：KDDIを名乗る詐欺警告動画公開（YouTube）
  • 2026年5月時点：jpnumberでアクセス26万超・口コミ195件（jpnumber.com）
4次是什么
  • 興味なければ無視して問題なし
  • 応答する場合は本人確認のみ、個人情報不用意に伝えない
  • 不審時は直接契約事業者へ確認、警察相談も可

0120-068-178の基本的情報は下の表にまとめました。

項目 内容
番号 0120-068-178
事業者 KDDI（au）
用途 au/UQキャンペーン案内
公式ソース au.comサポートFAQ
通話料 無料（両者）

0120ー068ー178は何の番号ですか？

0120-068-178は、KDDI（au）が所有・管理するフリーダイヤル（0120番号）です。NTTコミュニケーションズが提供するこの番号は、auまたはUQモバイルの契約者向けにキャンペーン案内するために使われています。auの公式サイトにあるサポートFAQにも掲載されており、公式連絡先として認識されています。

所有者と事業者情報

この番号の所有者はKDDI株式会社で、NTTコミュニケーションズがフリーダイヤル基盤の提供を担当しています。KDDIの公式住所は〒102-8460 東京都千代田区飯田橋３丁目１０−１０ ガーデンエアタワーです（jpnumber.com（電話番号DB））。0120から始まる番号是全国通用的フリーダイヤルで、地域による通話料の差はありません。

回線種別と通話料金

0120-068-178はフリーダイヤルのため、発信者・受信者ともに通話料無料です。国際的には+81 120 068 178として表記されることもあります（au公式サポートFAQ）。この番号に電話をかけても、着信側が有料になる心配はありません。

注目ポイント

0120番号は「フリーダイヤル＝無料」と覚えているだけで、架空請求脅迫の手口と混同しなくなります。auが本当に使っていない番号で連絡が来る可能性は、公式確認済み番号より低いということです。

0120-068-178はau/KDDIの公式番号？

auの公式サイトにあるサポートFAQ（au.com/support/faq）に直接0120-068-178が掲載されています。この事実だけで、KDDI利用中電話番号リストに登録された正式な連絡先であることが確認できます。

au公式リスト掲載確認

auのサポートページでは、「KDDI提供サービスをご希望のお客まへお得ご案内をお伝えするため、KDDIからご連絡を差し上げております」と明記されています。類似番号として0120-067-108や0120-067-466も同じくKDDI公式連絡先として列表されています。jpnumber.comのデータでは、この番号へのアクセス回数は265,411回、口コミ件数は195件に達しています（2026年5月時点）。

類似番号との違い

0120-068-178と同じ「0120-068」系列には、別の目的で使用される番号も存在します。例えば、PayPay支払い関連の詐欺メールに使用された別番号の報告も寄せられていますが、それらは0120-068-178とは別のものです（jpnumber.com系列番号情報）。au公式サイトで確認できる0120-068-178は、明確にキャンペーン案内専用として登録されています。

詐欺だという口コミも見受けられますが、下の画像の通りKDDIにて利用中の電話番号の中にはっきりと記載されていることが確認できますので、怪しい番号ではないことは確かです。

— 検証者（ストレスフリー生活）

The implication: auが明確に公式リスト掲載している番号であり、外部の電話番号DBでも所有者がKDDIと明記されている以上、詐欺番号である可能性は低いと判断できます。

KDDIから電話がかかってきた理由は？

KDDIがこの番号から連絡してくる主目的は、既存のau/UQモバイル契約者に「おトクなご案内」を伝えるためです。契約者にとっては有益なキャンペーン信息和得えるチャンスですが、応答が必須というわけではありません。

キャンペーン内容例

ユーザー口コミによると、同番号からの電話ではYouTube Premium 3ヶ月無料、Apple Music半年無料、DAZN1ヶ月無料などの特典案内が行われることがあります（ストレスフリー生活（ユーザー検証））。ただし、具体的なキャンペーン内容は時期によって異なります。また、au代理店による回線契約の説明・変更邀誘の可能性もあります。

連絡対象者

この番号からの着信は、KDDI提供サービスの利用者を 대상으로しています。auユーザー以外からの着信報告はaucun（なく）、非契約者への無差別な架電ではないとされています（au公式サポートFAQ）。もし自分がKDDI提供服务を利用していないのにこの番号から電話があれば、別の事業者かもしれません。

要点: 0120-068-178はau公式のキャンペーン案内番号であり、応答しても問題ない営業電話です。興味がなければ無視してまったく問題ありません。ただし、個人情報を不用意に口にしないことが一番重要です。

0120からの電話に出ないほうがいい？

この質問にはSimpleな一刀両断の回答是不够です。状況によって判断が変わります。au公式FAQに正式掲載されている番号なので「出ないほうがいい」と画一的には言えません。しかし、ブロック表示功能和迷惑電話表示功能により、この番号が「迷惑電話の可能性あり」と表示されるケースも報告されています。

メリットとデメリット

0120-068-178に出て応答的优点には、有意義なキャンペーン信息得の機会があります。YouTube PremiumやApple Musicなど、自分が利用していないサービスの無料特典を獲得できる可能性があります。一方、デメリットとしては、不要なサービス追加のpressureを感じることや、通話時間が無駄になることがあります。

詐欺疑念の理由

この番号への詐欺疑念が持たれる主な理由は、KDDIを名乗る架空料金請求詐欺が急増していることです。KDDI等服务名を示し、未納料金があるとして使用不能にすると脅す手口が出回っています。ただし、これは0120-068-178とは別の问题了です。 реальный（実際の）0120-068-178はau公式サイトで確認できる公式番号です（YouTube: KDDIを名乗る特殊詐欺警告）。

要注意

0120-068-178が公式確認済みでも、「KDDI很重要）などという不審なメッセージがSMSやメールで届く場合は、立刻無視して直接KDDIに確認してください。本物の公式番号とは別の话了です。

The catch: 公式番号だから和安全とは限らず、詐欺師は正規番号を装ってSMSやメールでフィッシングを行うもありますので、电话ではなくメッセージ経路での接触には特别注意が必要です。

0120-068-178の対処法と確認方法

この番号からの電話にどう対応すればいいか、 구체적인（具体的な）ステップを整理しました。

本物確認手順

  • 電話番号「0120-068-178」を手机に表示された番号と比較
  • au公式サイトサポートFAQで番号を検索して照合
  • かけ直しの場合は0120-068-178をそのままダイアルして確認（NTTコミュニケーションズ提供のフリーダイヤル）
  • 不審を感じたらauサポートページで 직접（直接）確認

無視・ブロックの是非

興味がなければ、この番号からの電話を無視しても問題ありません。ユーザー口コミでも「興味ない場合はスルーで問題なし」というアドバイスが多数投稿されています（ストレスフリー生活）。 блокировка（ブロック）しても、公式サービスに影響はありません。ブロック表示功能は误判断することもあり、設定で解除も可能です。

Upsides

  • 公式確認済みで安全な番号
  • 通話料無料で楽しめるキャンペーン情報あり
  • 興味なければ無視OKで非要請
  • 対応しない限りサービス変更されない

Downsides

  • 迷惑電話ブロック功能が误動作で表示する可能性
  • 委託先事業者の конкретный（具体的な）社名は非公開
  • الحملةの内容は時期により变动
  • 類似詐欺との混同 riskがある

0120-068-178類似番号との比較

0120-068-178と混同しやすい似た番号を整理しました。

番号 用途 確認状況
0120-068-178 au/UQキャンペーン案内 au公式サイト確認済
0120-067-108 KDDI公式連絡先 au公式サイト確認済
0120-067-466 KDDI公式連絡先 au公式サイト確認済
0120-068-xxx系別番号 別用途（詐欺報告あり） jpnumber.comで要注意

まとめると、0120-067-108および0120-067-466も同じくau公式連絡先ですが、0120-068-178はキャンペーン案內专用という点が特徴です。

0120-068-178への実践的ステップ

この番号からの電話にどのように対応すべきか、具体的なアクションステップを整理しました。

  1. 番号を確認：电话に表示された番号が「0120-068-178」であることを確認
  2. 公式网站上で確認：auサポートFAQで同番号が記載されているか確認
  3. 応答判断：キャンペーン感兴趣であれば応答、如果不是则（そうでなければ）無視してOK
  4. 対応する場合：本人確認（名前・生年月日など）にのみ協力し、住所・银行卡信息・パスワードなどは絶対に伝えない
  5. 不審時：直接契約している携帯会社（mine）に電話して確認、または警察相談（#9110）
重要な心得

本物のKDDI担当者でも、电话でパスワードやクレジットカード番号を要求任何情况下都应该引起警觉.

このようなメッセージが届いたら①無視する②契約する携帯電話会社に直接確認をする③家族や警察に相談する。

— 詐欺警告動画（YouTube）

確認済み事実と不確定情報

この番号について现時点では確認できていることと、まだ不明なことを整理します。

  • 0120-068-178はKDDI（au）が所有する公式フリーダイヤル
  • au公式サイトサポートFAQに正式掲載されている
  • NTTコミュニケーションズがフリーダイヤル基盤を提供
  • 通話は発信者・受信者とも無料
  • 契約者向けキャンペーン案內に使用
  • 興味なければ応答 обязанность（不要）
  • 委託先外部事業者の具体的な社名は非公開
  • 각 캠페인（各キャンペーン）の具体的な開始時期・終了時期は非公開
  • 2024年以降の最新ユーザー口コミが限定的
  • ブロック表示功能が误動作する技術的理由は非公開

結論として、この番号はauの公式キャンペーン案内用フリーダイヤルとして確認されており、単純な詐欺ではありません。ただし、類似の電話番号を使った詐欺は現実威胁として存在するため、慎重に対応することが贤明です。

0120-068-178からの電話に出るか迷ったら思い出してほしいのは、応答しても何も强制されません。キャンペーン内容に興味があれば話を聞き、既要なければ 电话を切って問題なし。大切なのは、个人情報を守ることと、不審を感じたときは直接契約先に確認することです。

見逃し厳禁

よくある質問

0120-068-178の通話料金は？

0120-068-178はフリーダイヤルのため、発信者も受信者も通話料無料です。NTTコミュニケーションズ提供的这项服务对 both parties are бесплатны.

この番号からの電話は詐欺？

0120-068-178はau公式サイトで確認できる公式番号なので、詐欺ではありません。ただし、KDDIを名乗る别の手口による詐欺電話は 존재,因此、応答時に个人信息を要求された場合は警惕が必要です。

auユーザー以外にかかってくる？

この番号からの架電はKDDI提供サービスの契約者を 대상으로しています。非契約者への着信报告は aucuns（非存在）です。

営業電話を止める方法は？

応答時に「案内停止希望」と伝えれば対応してもらえます。または、auサポートに連絡して停止を依頼できます。

類似番号0120-067-178との違いは？

0120-067-178というより类似の番号はありません。KDDIの公式連絡先は0120-067-108や0120-067-466など別の番号也存在していますが、0120-068-178はキャンペーン案內専用です。

KDDI不審電話の報告先は？

不審を感じた場合は、直接auサポートに確認するか、国民生活センター（0570-064-930）または警察相談专线（#9110）に連絡してください。

ブロックしても問題ない？

0120-068-178をブロックしても、公式サービスに影響はありません。ユーザーが興味なければ応答 обязанностьなので、ブロックして困ることもありません。


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